设身处地为患者解除病痛
千言万语道不尽医患深情

        今年年初，西安某大学一位学子给欧宝娱乐app手机版下载安装 写来了一封情真意切的感谢信，高度赞扬欧宝娱乐app手机版下载安装 乳腺科张永成主任带领的团队 “急病人所急，想病人所想，是德艺双馨的好医生”。

        事情发生在去年8月，他的母亲罗女士发现自己的左侧乳房上有一个手指头大小的肿物，无疼痛。因为身体没有明显的不舒服，罗女士就没有上医院去花 “冤枉钱”看病。但一个多月后，她发现肿物长的很快，一下子长到比鹌鹑蛋还大，她终于意识到“这样可能有问题”。2011年9月25，罗女士来到欧宝娱乐app手机版下载安装 看张永成主任的门诊，最后被确诊为早期乳腺癌。突如其来的消息尤如睛天霹雳，使罗女士全家一度陷入了恐惧和绝望中。远在西安读大学的大儿子电话中得知母亲病情，更是不知所措。由于罗女士一家来自湖北省天门市一个较为偏僻的农村，和丈夫长期在珠三角一带打杂工养家，育有三名子女，都在上学，家庭经济负担相当重，她也一直没舍得给自己买医疗保险。癌症治疗费用可是一笔不小的数，本就不宽裕的家庭如何承受得起？焦虑与茫然折磨着一家人。

        张主任看出了这家人脸上的忧愁，他从病人的角度出发，认真解释分析了立即治疗的重要性。经过反复解释、沟通后，罗女士接受了乳腺癌切除手术。在随后的住院化疗期间，在医护人员的精心治疗下，罗女士术后康复很快，心情也开朗起来。出院后，他们一家寄来了一封长长的感谢信，表达了对乳腺科全体医护人员的感激之情。

感 谢 信

尊敬的广东药学院附属第一医院领导和乳腺科张永成主任及乳腺科全体医务工作者：
        你们好！我叫龚诒刚，是西安长安大学的一名学生，也是贵院乳腺科病人罗先娥的儿子。
首先，请允许我代表我们全家向贵院领导和乳腺科张永成主任及乳腺科全体工作人员表示最衷心的感谢！感谢贵院领导培养了乳腺科这班优秀的医务人员！感谢乳腺科张永成主任和全体医务人员给了我母亲第二次生命！
        悬壶济世心，妙手回春艺。往来奔波苦，治疗救人功。
        还记得2011年10月，当我母亲被确诊为乳腺癌的时候，我们全家是那么的恐惧和绝望。电话中得知母亲病情的我，更是不知所措，不知道接下来将会面临什么。当时接诊的张永成主任在进一步诊断后采取果断措施，征得了家属同意，立即决定手术。在经过两次手术后，顺利地为我母亲切除了肿瘤，使我母亲转危为安。在随后的住院化疗期间，张永成主任和乳腺科医务人员依然兢兢业业，给予我母亲精心的治疗和护理，并且及时有效地进行心理疏导，使我母亲的病情很快得到了好转，心情也开朗起来，我们家属的心情也由最初的恐慌渐渐平静下来。
        在母亲生病期间，我在上大四，这段时间正面临着学业和工作的双重压力，没有时间陪在母亲身边照看母亲，只能通过电话关心母亲病情。每次和母亲通电话，听到母亲爽朗的笑声和充满希望的话语，我感到十分的欣慰。母亲经常向我讲述住院的点点滴滴，多次向我提起张永成主任，说张主任不仅医术精湛，医德更是高尚，不收任何礼金，不计个人得失，能够设身处地的为病人着想，住院治疗费用能减免的尽量减免，打针用药只用对的不用贵的，急病人所急，想病人所想，是一位德艺双馨的好医生！听到这些，我真是十分的感动和感激，虽然与您未曾谋面，但您所做的一切给我们诠释了医患关系的真谛，浇筑了当代医务工作者崇高的形象。正因如此，我才可以把母亲放心地托付给你们，我才可以安心学习，全速前进，你们也是我的坚强后盾。
        以点代面，正因为有着这样一批如您一样医术精湛、医德高尚的好医生，广药附属第一医院才能在患者心中树立起丰碑，我国医疗行业的发展才更有希望。当所有医务人员都能秉持“治病救人，以德为先”的理念，医患关系将会更加和谐和融洽，行业的发展和规范化进程将会大步前进。
        医者如此，不仅是患者之幸，也是国人之幸！
        请让我再次向广药附属第一医院的领导和乳腺科张永成主任及乳腺科全体工作人员表示最衷心的感谢！纸短情长，在此不能把所有给予我们关心和帮助的医务人员的名字一一列举，但相信大家一样可以感受到这一份诚挚的感谢！
        最后，我代表我们全家祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、家庭美满！
        此致
敬礼

                                            病人家属：龚诒刚
                                                2012年2月