今年，委托第三方独立测评机构，广东省卫计委分别对全省130家二级以上公立医院以及57家县级医院开展了群众满意度测评。欧宝娱乐app手机版下载安装 在综合医院中排名广州第一，广东第四。
    欧宝娱乐app手机版下载安装 推行全省首个“病人满意度实时评价干预系统”，力求不让患者带走任何一个“不满意”，此举得到省市卫生主管部门的通报表扬，并作为典型案例收录在《医疗服务顾客满意度测评管理》一书中。在2015年广东省“医疗服务顾客满意度管理”擂台赛中，获得“五大最具价值案例”称号。同时,组建内训师团队，实行全员培训服务。极大改善了医患和谐关系。
   针对以前挂号难、交钱排长龙、检查排队等问题，医院投入大量资金，完善诊疗流程，通过加快医院信息化系统的升级完善，建立微信服务号，利用微信平台实现足不出户可以预约挂号、诊间支付、问诊以及化验检查报告单的查询，极大提高了患者的就诊体验。