——记广东药学院附属第一医院伤口造口治疗师何淑敏

常说，在患者身上的伤口造口，就像是在雕琢一朵“玫瑰”。何淑敏作为一名伤口造口治疗师，更像是一名在花园里辛勤工作的“园丁”，用她那无私的爱心，细心滋润和呵护这些脆弱的“玫瑰”，不仅给病患带来治愈的希望，也让他们更有尊严的活着。

伤口造口，华丽转身为“玫瑰天使”

1990年，何淑敏毕业分配到广东药学院附属第一医院外科从事护理工作。二十五年来她始终工作在护理一线，用自己的实际行动践行着南丁格尔精神和“一切以病人为中心”的服务宗旨，“把患者当成亲朋好友”是她工作的座右铭。她勤勤恳恳，默默奉献，用她的真情温暖了每一个她护理过的病人。正是凭借着对护理事业的执着，连续多年获得医院“优秀护士”、“服务之星”称号，多次收到患者锦旗及表扬信。
工作中，她看到了许多的因肿瘤溃疡、压疮和糖尿病足等等造成的伤口，因为伤口没有得到很好处理，患者和家属心理都非常痛苦，又非常无助，病人怕受人歧视，平时不敢出门，活得非常没有尊严，有的甚至带着痛苦和遗憾离开了人世。何淑敏看在眼里，记在心上，她总想为这群病患做点事情，让他们活得舒心，找回尊严。
2009年，一次偶然的机会得知在中山大学医学院举办一次国际造口治疗师资格培训班，她毅然参加了学习，并取得了国际造口治疗师资格。学成归来，积极开展伤口造口治疗，看着病患的伤口在她的精心护理下逐步好转，病人也露出了久违的笑容，她心里非常高兴。就这样，就连病人的亲人都不愿意去护理和接触的事情，她却爱上了这一行，并全心投入。2012年，在她的提议和筹备下，欧宝娱乐app手机版下载安装 在门诊部组建伤口造口专科门诊，负责全院慢性复杂难愈伤口的会诊和治疗。这也是欧宝娱乐app手机版下载安装 唯一有护士坐诊的专科门诊，许多病患慕名前来就诊，也推动了欧宝娱乐app手机版下载安装 伤口造口专科的发展。
作为一名护理工作者，何淑敏始终牢记南丁格尔的一句名言：作为护士就应有一颗同情心和一双愿意工作的手。伤口造口就像盛开的“玫瑰”，但工作却是繁忙艰辛，每天要接待各种各样的难愈伤口病人。遇上久治不愈的伤口，常常是臭味扑鼻，连家属都无法接受，避而远之，可她却像呵护自己眼睛一样细心的护理着每一处伤口，微笑着迎接着每一位病人。
在她开设伤口造口专科门诊来的第一病患却是一个有位双足大面积烫伤肺结核糖尿病患者，就连他本人看到自己双足大量恶臭渗液都会怕得全身发抖，更何况身边的亲人。每天的生活极度痛苦。既然选择了，就要坚持。何淑敏不惧艰难和难闻的恶臭，用自己的专业知识精心处置伤口，同时积极开展心理引导。就这样，在她的护理和处置下，病患的双足一天比一天好转，笑容和话语一天比一天的多起来，再也不发抖，生活也非常开心。他妻子总是说，我丈夫天天就盼着何老师来，要是我们早知道何老师和广药附一院就好了。初次疑难病例的伤口的愈合，让她在这条道路上信心百倍。
据不完全统计，伤口造口专科门诊开诊至今已治疗各类难愈伤口1400多例，接诊处置伤口病患8000余人次，治疗效果显著，伤口愈合时间缩短5-8天，受到患者和同行的普遍好评。该专科先后成为广东省护理学会伤口造口专科护士培训基地、中山大学造口师学校培训基地，接收省内外伤口造口治疗师及专科护士实习45人，进修生5人。科研课题《超声清创联合湿性疗法治疗重度压疮》获广东省卫生厅医学科研基金资助立项，院内科研课题一项，发表论文6篇。

大爱无声，用心守护生命的尊严

南丁格尔认为，护理人员是“地上的天使，在用爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病人”。面对一个个承受肉体与心灵痛苦而需要帮助的患者，沉甸甸的责任与使命，让她不敢有丝毫懈怠，也使她越来越体会到：作为一名白衣天使，就要怀着一颗仁爱之心，就要把患者的生命和健康捧在手上，放在心间！她是这样说的，也是这样做的。
大爱无声。在与各种伤口患者的接触中，更让她感同身受地体会到病人的痛苦。造口伤口及失禁患者不但身体承受着痛苦，精神上也有着极大的压力，对于这样的病人，她总多了一份额外的关心，她总会微笑着带给他们多一句问候、多一声叮咛。
去年十月的一个下午，快要下班时，病房里来了一位老伯，当何淑敏掀开患者的被子，顿时异味刺鼻，一股凉飕飕腐烂臭味让人忍不住打个寒噤，即使戴着口罩，仍难以阻断这难闻的腐臭味。她除了让其他人帮忙开窗透透气外，依然像平常一样认真细致、一丝不苟地为病人清洗着伤口。因长期卧床，加上由于病人长期在家护理不当，大便失禁，送医院时病人骶尾部已长了特大的压疮，形成了面积为18cm×15cm的“大窟窿”，擦去伤口外面的黄色稀便，透过流着脓水的腐肉，依稀可见骶椎的骨膜，创面里面全是黑洞洞的。清理过程中，他的子女都不忍目睹及“鼻闻”，纷纷捂鼻而出。
若没有足够的爱心，做这个伤口大清创，要顶着浓烈的恶臭，弯腰两三个小时来仔细处理，是常人难以想象的。在处置伤口造口和失禁患者时，她经常亲自动手，蹲下身子，为行动不便的患者穿上鞋袜，为患者擦去身上的粪便和尿液，无论有多脏、多麻烦她都从不皱一下眉头，从未产生一丝一毫的厌恶感，没有一点异样的表情，声音依然很平和、亲切，这是最让患者和家属感动的方面。可对于何淑敏来说，脏和臭甚至令人“恶心”的场面已习以为常了。
一位严重造口旁疝肠癌患者，因为年老体弱，自我护理很差，粪液不断往外冒，发生了粪水性皮炎，痛苦不已，何淑敏用尽方法，终于让病人伤口渐渐愈合。患者过世了，家人专门送来感谢信，写着：“因为您的护理，病人走得安详，走得尊严，完成老人的愿望，我们全家人都感谢你！为你祝福！”
专业治疗不是她的唯一手段，心里抚慰和精神鼓励也是她治疗成功的法宝。经过她治疗的一名乳腺癌晚期患者离开医院曾感激地对她说:“在我最绝望的时候，是你来到了我身边。在我身体上大片伤口把输液港都烂出来，大半个身子淌着脓液的时候，是你顶着“恶臭”，弯腰弓背，每次花两个多小时仔细为我换药，头上渗出的汗水把白色的衣服帽子全打湿，那么投入和专注……。您还用心开导我说，只要我不放弃，你就会有希望，是你给了我坚强活下去的理由。”
清创伤口有时一站就是两三个小时，常常是满头大汗，累得腰都直不起来。何淑敏常说看到患者的笑脸就是对自己最好的安慰，腰也就不酸痛了。在她的眼中，病人只有病情轻重之分而无贵贱之别，只要病人需要的，她都会用心去做。曾有一位年长的病人，每次换药都要重复一句话：“我永远感谢何老师，永远记得她！”原来他是个住在梅花村的孤寡老人，已八十二岁了，奔波多家医院求医病情均无好转，但在何淑敏的细心护理下老人足部的伤口很快愈合。
病人及家属的赞誉，给予她前行的动力。“何姑娘”、“玫瑰天使”的美称不胫而走。一份耕耘，一份收获，何淑敏把自己的爱心、事业心投入到了自己所热爱的护理事业中去，用心守护着伤口造口病患的生命尊严，撑起他们希望的蓝天。

无悔青春，用行动诠释“大医精诚”

时光荏苒，她在这个专业一干就是六年。初入院时的少女，现已为人妻，为人母。默默的奉献、辛勤的努力，伤口造口专科护理工作使她尝到了病人感谢时的甜，也有愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦。
自任造口师以来，从来没有自己的完整的节假日和双休日，工作上经常处理伤口到晚上八、九点钟后才离开医院，有些伤口随时出现变化时，更是随叫随到，有时后半夜，也是毫无怨言。她还把自己的手机告诉病患，成了工作“24小时热线电话”。家住达道路，性格古怪，常年闭门不出、听力严重下降的退休老教师林伯，骶尾部发生了Ⅳ期压疮。患者坚持不住院，家属通过这条热线电话找到了何淑敏。当时正值广州的夏天，每天她冒着酷暑带着换药包登门为老人进行创面处理，指导家人如何护理照顾老人。家人说：“老人平时谁都不理，不笑，总是盼着何老师来，何老师来了马上就会像孩子样露出笑容，还督促我们赶紧拿扇子给何老师扇风。”经过半年的努力，压疮终于愈合了。
她把主要的精力和爱心奉献给了一个个伤痛病人。有位女患者来处理伤口，经常看到中午两点钟才匆忙扒拉两口中饭的何淑敏，很是感动和心痛，好几天中午都从肯德基买来汉堡包套餐在诊室门口等着她下班送给何淑敏吃。她知道，病人是真的关心她，正因为这种关心和工作的执着，她才能坚持住，体力上虽然是累，但她精神上是愉悦的，因为她觉得所做的这一切，都是值得的。
工作上她对自己是“刻薄”的。曾有一名实习生问她“何老师为什么不喝我给您倒的水？”她笑着说：“有时候换一次药需一个多小时，甚至更长的时间，水喝多了会经常上卫生间，影响病人的治疗。所以，尽量忍着不喝水，也不吃太咸食品。”
家庭上她是“愧疚”的。她把大部分时间花在病患的身上，顾及到家庭的时间却是很少。怀着对家人的内疚，有时也想多陪会儿自己的丈夫和孩子。远在东北读书难得放假回家的儿子曾经问她：妈妈，难道你连抽两天时间陪我一下都不行吗？为什么你总是上班、上班啊?心疼她的丈夫说：你和儿子不能天天吃快餐吧？一周不能休息半天吗？给儿子煲口汤喝吗？身为母亲的她只能暗自内疚，心有余而力不足啊!最让她感到愧疚的是七十多岁的老父亲是个残疾人，老母亲身体不太好。而她回家的时间越来越少，越来越短，照顾父亲也只能靠母亲一人承担。甚至在父母生病住院时，也无法去照顾年迈的双亲，对父母她有着无言的愧疚!
她凭着不懈的努力，凭着对护理工作的热爱和执着，及对病人无私博大的爱，赢得了患者及同事的一致好评。一些患者和家属为了表达内心的感激，执意要送“红包”给她，为配合治疗，她经常需要巧妙应对，暂时将“红包”收起来，事后再把红包中的钱退回到患者住院押金里，等到临出院时再把押金条还给患者家属。这样既拒收了红包，又体现人性化的温暖。
二十五年来，她不知给多少病人和家属留下过美好的记忆，也不知让多少病人感受过爱的温暖，更不知为多少病人增强过战胜疾病和重新生活的勇气。她就是这样用自己的方式深爱着这份职业，守护着“玫瑰”这份天地，用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖和“玫瑰天使”的称谓。