欧宝体育官方app登录 举办“精益医疗——消除浪费,解决问题”培训讲座
2023/2/9
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2023年2月7日,欧宝娱乐app手机版下载安装 举办“精益医疗—消除浪费,解决问题”培训讲座,广东药科大学校长翟理祥特邀精益企业中国(LEC)精益医疗管理中心总监、《精益医疗》作者罗伟教授做主题分享。医院院领导、全体中层干部及财务部门人员等参加了此次活动。

图片讲座现场

培训讲座由党委书记何兴祥主持。何书记在致辞中强调了本次培训活动的重要性,希望大家能够在学习中勤于思考、取得尽可能多的收获。他指出医院将培育医疗质量持续改进文化,推动精益医疗有效提高医院运营绩效,为患者和员工创造价值。鼓励党员、干部在干事创业时要不断增强大局意识,善于从全局高度、用长远眼光分析问题,将精益管理的理念真正导入,自觉地在顾全大局的前提下做好本职工作。

“很多人解决问题习惯做加法,精益思想是要消除浪费,做减法解决问题。”讲座嘉宾罗伟教授以医院高质量发展面临的挑战为背景,介绍了精益医疗的发展历程、内涵和关键点,并通过“提升内镜中心效率””降低高峰期门诊抽血等待时间“等近10个精益医疗消除浪费的实践案例的分析讲解,生动精辟地介绍了精益A3方法、节拍时间等精益工具,引导参训人员体会规则、流程对医院运行的驱动力,明晰标准化、精细化职能分工对提升医院运营质量和效率的积极作用。

罗伟教授讲课

【培训学习心得】

医务部主任高峰:这次的培训风格生动活泼,案例贴近实际,有力开拓了干部职工的工作思维,促使大家今后在实践中牢记提质、增效、降耗,创建以解决问题为导向的文化,对推动医院的医疗技术和质量改进,对切实推动欧宝娱乐app手机版下载安装 高质量发展意义深远。

护理部主任周晓舟:老师分享的多个精益医疗改革的案例,对我们护理工作有很多启发。护理部一直提倡和注重对精益医疗管理方法的学习和应用,今后也会多从患者的角度出发,不断培训医务护理人员解决问题的能力,在每一个环节消除浪费,为患者、医务人员、医院持续创造价值。

医院质量管理与评价科主任李云晓:精益医疗既是一种管理方法,又是一种理念,更是一种文化。医院三甲复审工作正在进行,我们要把以评促改,以评促建,持续加强医院内涵建设的声音传递给每一名医务人员,要把精益医疗的理念、精神和方法落到实处,不断提高医疗服务能力,节约运营成本,提高运营效率,使得管理科学化、精细化。

财务部、运营管理管理部副主任姜丽芬:这次的培训讲座向我们传递了“持续改善,以问题为导向”的理念。医院的服务对象是病人,病人觉着我们的服务好,不仅是医疗质量持续改进和提高,还包括不断创新的服务。未来我们要努力通过创新和改善,使得浪费更少、成本更低、疗效更好,获取病人的认可、行业的口碑。

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