——记急诊科护师罗程华

像南丁格尔用那盏小马灯照亮伤残战士生命那样，无数巾帼志士毅然承担起守护健康守护生命的神圣使命。她们用勤劳的双手和博大的胸襟，将人类的至真、至善、至美发挥到了极至，让爱洒遍世界的每个角落。罗程华同志是欧宝娱乐app手机版下载安装 急诊科的一名护士,在平凡的岗位上，她始终秉承着一切以病人为中心,一切让病人满意放心的服务宗旨和五环服务理念,把真诚的人性化服务提供给每一位病友。她一直以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人、努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质护理服务，树立了良好的医德医风。工作中严格要求自己，勤勤恳恳，恪尽职守，以身作则，对病人多一点理解、少一点埋怨，多一些笑容、少一些冷漠。业务上刻苦钻研，虚心学习，善于总结临床经验，不断提高自己的专业技术水平。关心病人，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，做一个新时代的好护士。
2014年广州市登革热疫情蔓延，急诊科接诊的登革热患者也越来越多，罗程华同志和全科护士姐妹们一起，不顾个人安危，迅速投身到阻击登革热工作的第一线。2014年10月2日，正值国庆长假，急诊科的发热患者接踵而至。排队的病人越来越多，每位患者都说自已高热要优先就诊。当天正值罗程华同志当班，她一面耐心地做好分诊解释工作，安排病情严重的患者卧床休息，送水给患者口服退热药物，一面尽量简化就诊流程，努力做好指引服务。当天有一位高热41℃的哺乳期女性患者，发热两天后独自来就诊。罗护师安排患者卧床休息后立即帮患者挂号、交费取药。患者确诊为登革热后情绪十分低落，罗护师见状询问原因，原来患者担心会传染小孩而住院后又不能照顾小孩。她不断向患者讲解登革热的预防常识，开导患者登革热是可治可防的并告知患者灭蚊的方法及预防措施，以减轻患者的精神压力。患者听了她的讲解后心情轻松了许多，非常感激罗护师的帮助。
10月份的一天深夜23点，120电话突然响起，一位约80岁左右女性在晕倒在路边。罗护师当天值夜班出诊，来到现场后，她发现阿婆是一位老年痴呆的患者，独自在外流浪，几天未进食饿晕在路边。她见状立即报告120请求协助报警寻找病者家人，并将病人接回医院后把自己的宵夜牛奶、面包拿来给阿婆吃。见阿婆全身污秽，罗护师就帮阿婆洗澡并找来干净的病人服帮阿婆换上。早上6点多家属找到医院来，原来阿婆已经走失两天，家属已经报警，正在焦急的寻找阿婆。见到阿婆安然无恙，十分感激。
急诊科是全院危重病人多、护理工作量大、抢救病人最多的科室之一，急诊科的护士们都是没有翅膀的天使，罗程华同志正是她们中的突出代表。爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一长途，点缀得香花弥漫。在护理工作中，从最基础的生活照料到专科护理的实施，她都能做到全方位、多角度为病人提供满意服务，实践着满足病人需求、超越病人期望的护理服务承诺，赢得了众多病人和家属的称赞。她用爱心、执着、奉献和牺牲谱写着路标，并将追随南丁格尔的足迹，让爱和奉献在这里延续。未来的日子，她将继续为全院优质护理服务添砖加瓦，本着“一切为了病人”的服务理念，努力造福病人，为医院争光！