口腔科 周小燕

有人说：“护理工作是平凡的，就像一棵小草，小草虽小，也一样铺就绿色无垠的大草原。”
周小燕是欧宝娱乐app手机版下载安装 口腔科的护士，虽然已年过五十，但她在工作中始终严格要求自己，坚持“以病人为中心”的服务理念，沿着“南丁格尔”的足迹执着前行。她恪尽职守，敬业爱岗，视患如友，从不计较个人得失，以高度的责任心做好每一项工作，多次被评为医院优秀护士和医德医风先进个人。
去年国庆黄金周期间，周小燕报名参加了旅行团去旅游。10月3日那天早上，她收拾好行李准备出发，忽然接到科主任打来的电话，说是共和口腔科有一张牙椅爆了水管，整个科室到处都是水，需要她回去处理。此时离旅行团开车时间只有一个多小时了，去还是不去？如果去的话，很可能会赶不上旅游的车，如果不去，水会继续漫延造成重大损失。周小燕没有多想，立即带上行李，骑自行车飞速赶到科室。
眼前的景象让她大吃一惊：喷涌而出的水淹没了整个口腔科，水位足有10公分高，不断流向一楼的注射室。周小燕一边寻找喷水的地方，一边打电话给水电维修处，同时找来清洁工，她自己也加入清理积水的行列。
经过40分钟的紧张奋战，终于清理干净积水。周小燕立即带着行李以百米冲刺的速度跑向地铁站。由于走得太急，加上一双皮凉鞋经过水的浸泡已经变形，她一不小心摔了一跤，虽然两个膝盖破了一层皮，走起路来感到很痛，但她仍然觉得很开心，因为她及时通知了水电维修工把水管总闸关闭，避免了水流向附近的B超室和心电图室，造成设备的损坏。
口腔科的患者大多数是老年人，一些住得离医院较远的患者经常挂不到专家号，他们又不懂如何进行网上预约，每次复诊都要天没亮就起床排队挂号。周小燕就主动记下患者的个人信息，按照医生的复诊时间帮他们提前预约挂号，预约成功后就电话告知患者按照预约的时间段过来就诊。对于不在广州的异地患者，周小燕更是给予热情周到的服务。有一次，一位患者专门从香港请假过来看牙，来到后才得知他的主诊医生没上班，他很是沮丧。周小燕知道情况后，就让他留下联系方式，并加为微信好友，把医生的出诊时间以及假牙是否已经做好、厂家是否已经送来等相关情况通过微信及时告诉患者，让他能根据自己的实际情况过来就诊，不用白跑一趟。
口腔科的病人较多，每天的工作比较繁忙，加班加点是经常的事情。周小燕身体不好，患有二尖瓣脱垂伴关闭不全，劳累后会出现室早、头晕、胸闷等症状，可她在工作中仍然任劳任怨，兢兢业业，做到眼勤、耳勤、口勤、腿勤，经常帮助一些行动不便的患者去交费、取药等。在工作中她还积极做好联劳协作，哪个诊室忙就主动到哪里协助。有时技工师因为要灌模、加牙、打磨等工作而忙不过来时，周小燕就会主动帮忙去照片、洗片等，免去患者过长时间的等候。她每天早上提早20分钟上班，做好诊室的通风换气工作，并准备好医生所需的牙科材料、物品器械等。
“爱”使人间充满温暖，“赠人玖瑰，手有余香”。周小燕是一个很有爱心的人。去年12月的一天晚上，她在广东电视台公共频道的“爱心档案”栏目中，看到佛山市高明区有一个叫麦文儿的18岁女孩，因患白血病需要进行骨髓移植。因为小麦的父亲早逝，家境贫寒，无力支付数十万元的高额医疗费。祸不单行，她的母亲最近又查出患上了鼻咽癌，使整个家庭更是雪上加霜。周小燕看到这些，一种同情之心油然而生。每二天中午，她到邮局给麦文儿汇去了200元人民币，还在小麦的QQ里询问了她的病情，小麦说现在病情暂时稳定，已从南方医院回到家里休养，周小燕鼓励她要坚强一些，增强战胜疾病的信心。
作为一个口腔科专业护士，周小燕除了认真做好每一项工作外，还积极撰写科普文章，让大家了解口腔保健常识。她写的《为何10个儿童5个龋》《错误刷牙法会糟蹋你的牙齿》《牙列不齐的危害与防治》等文章分别发表在《广州日报》《广州铁道》报等报刊上。她还在共和门诊的小讲座活动中，认真讲解口腔科常见病的预防与治疗方法，受到大家的欢迎。
爱是雨，滋润大地万物；爱是树，遮挡炽热夏阳。周小燕在护理事业这片沃土上默默地耕耘着，诠释着“爱”与“奉献”的真谛。