2016年大学毕业后，洪翔就来到欧宝体育官方app登录 信息科工作，主要负责协助科室完成信息化建设。两年来，他虚心学习，认真工作，圆满地完成自己负责的任务，多次受到相关科主任、职工的赞扬。此外，他还积极主动地为医院信息化出谋划策，想患友所想，解职工所需，力求为广大患友、全院职工提供更优质、便捷的服务，更人性化的系统操作，更高效的系统响应。
洪翔对于患友、科室的需求总能及时响应处理，并擅长把需求用信息化的思维方式去跟进，最大限度地满足患友、科室的信息化需求。
刚到医院几个月，洪翔就开始负责协助跟进门诊系统的信息化项目的建设与完善。恰逢医院完成HIS替换不久，大量需求等待完善，洪翔都积极与科室沟通，梳理思路。
当时医院上线了一批自助机设备，跟广州其他大部分医院一样，自助机只支持银行卡缴费。但洪翔认为银行卡缴费还是耗费时间，而且部分患友出于安全考虑，不愿意在陌生的自助机上刷银行卡，为此洪翔开始琢磨如何最大限度地节省患者就诊时间，并让这些自助机不形同虚设。他认为要在自助机上实现当下流行的支付宝/微信支付，于是他克服了一个个技术难题，最终在自助机上实现了扫码付费，患者从挂号到缴费全程只需要用手机轻松扫码支付即可。
但洪翔并没有因此松懈，因为他注意到，许多本院职工还在窗口上排队挂号、缴费，要是本院职工免诊查费挂号这一优惠在自助机上实现，就能大大节省职工和其他患者就诊时间。于是他主动与相关部门沟通，查阅相关文件，充分了解医院规定后，就开始梳理技术难题，不到半个月时间，就在自助机上实现了本院职工免诊查费挂号及门诊缴费，极大方便了本院职工看诊，很多退休职工试用后都不禁竖起大拇指：“这个真方便！我都不用一大早过来排队取号了。”
因医院信息化进程的紧张推进，洪翔经常在医院加班加点，牺牲了很多自己的时间，对此他从无怨言，并把这当成是锻炼自己、提升自己的机会。他还经常在节假日接到临床科室的电话，对于系统的问题总是耐心解答，紧急情况无论何时都会赶往医院。
有一次，假日凌晨2点多，一阵急促的铃声划破了夜的宁静，急诊科的一位同事着急地跟他说HIS系统突然无法登陆，在询问具体报错提示后，洪翔判断可能是机房服务器出了问题，于是他马上告知急诊科采用应急预案，并立刻联系机房负责人。但他还是不放心，便连夜打车赶往科室，一直忙碌到凌晨6点，把故障排除才松了口气。
在门诊、病房、机关职能科室，有自助机、电脑的地方总能经常见到洪翔的身影。他用医疗信息化的思维武装自己，认真维护着信息系统的正常运作，努力为医院信息化建设出谋划策，力求为高水平医院建设添砖加瓦！