相信看过今年新春联谊活动中《幕后英雄》小品的人都会印象深刻,故事朴实、欢乐,但却处处体现着临床医学工程师们的严谨、乐观、专业,在他们眼中,冰冷的医疗器械也是一个个灵动的个体,修好它们既是一种本职的要求,更是一份内心的坚守。设备科的符华垒也是其中的一位本色出演者,一位临床医学工程师,他负责全院特种设备管理,以及口腔、共和院区等区域的专职管理工作,他是临床熟悉的“符工”。
用认真,用专业,诠释医工的价值
特种设备是一类涉及生命安全、危险性较大的设备,属于国家严格监管的范畴,因此,管理此类设备,除了需要对国家法律法规充分熟悉,还要在日常管理中做好细致、专业保养,以保障设备运行安全。医院也有很多此类设备,符华垒是管理工程师,自他接手这项工作起,就从没因为沉重的责任而有过畏惧,因为他相信,只要认真研究分析管理的要求,逐项管理到位,深刻钻研各种设备的原理性能,就能够做好这此类设备的保障工作。他是这样相信着,并也如此坚持着,遇到新的管理要求,他会立刻学习领会,并融入管理之中;引入新的设备,他会争取时间熟悉设备的资料,让自己尽快熟悉并开展管理;收到任何临床反馈,他都会立刻响应,不放过任何细节,避免一切风险。
7月的一个周六,突然连续暴雨,路面积水快速上涨,在家休息的符华垒突然意识到,地势相对低洼的高压氧机房可能会出现水浸风险。他立刻冒雨出门,赶回医院进行查看。事实正如他预想一般,已有部分积水浸入,他即刻联系相关部门排水,并一直关注现场情况,直至风险排除。面对类似的应急情况,符华垒从未有过懈怠,总是第一时间到达现场进行处理,因为他坚信,安全工作无小事,只有做好每个细节,才能向医院交出满意答卷。
距离不是等待的理由,保障才是服务的标准
共和院区是欧宝娱乐app手机版下载安装 的一个分院区,距离本院2公里左右,开设有门诊及中医康复等多个病区,具有一定体量的医疗设备,也会出现应急维修保障需求。虽然院区间有交通车,但整点出发,而且以服务患者为主。维修保障需求通常突然且紧急,容不得半点耽误。
8月的一天,临近中午,烈日炎炎,共和中医科一台康复治疗设备突发故障,无法使用,但有多位患者急需进行例行康复训练。医生立刻通知设备科,符华垒获知情况后,判断情况紧急,虽然交通车仅10分钟就可以发车,但他没有等待,立刻跑步去共和。到达时尽管已大汗淋漓,但他没有休息,立刻投入设备检测、调试、维修之中,所幸检测得知没有关键部件损坏,设备经维修后恢复正常,但此时也早已过了下班时间,交通车已经暂停,他又只能再次走路返回,回到办公室时又是浑身湿透。这已成为符华垒日常工作中的常态,但他却毫无怨言。穿梭在农林与共和之间的他,表情没有疲累,只有开心,因为他知道虽然过程艰辛,但他用及时的服务保障了临床的诊疗需求,间接为患者送去健康。
作为一位临床医学工程师,日常工作虽然繁忙,但符华垒从未因为繁忙而有所懈怠,而是不断对自己提出更高要求,因为他坚信,临床医学工程师是医院发展的关键一环,只有不断努力提升自己,更贴心、更专业地服务临床,才能为患者提供更安心的诊疗保障,为医院发展提供更坚定的支撑。