柯舒雅是肾内科一名护士,从事临床工作将近5年。小的时候,她渴望成为天使,通过自己的努力,长大后,她如愿成为了一名白衣天使。她想通过自己平凡的工作为患者驱走病痛,重获健康幸福的生活。
急病人所急,想病人所想
肾内科病区收治了一位82岁诊断为慢性肾脏病5期伴多个并发症及髋部骨折的陈爷爷。柯舒雅是陈爷爷的责任护士,入院当天,陈爷爷告诉她在家3天未解大便了,腹胀不适。柯舒雅了解到陈爷爷因骨折后卧床时间长了,生活方式发生了改变,加上饮食中缺乏纤维素、粗粮及含纤维素丰富的水果、新鲜蔬菜等。为了尽快解决陈爷爷的排便问题,柯舒雅协助患者顺时针按摩腹部,让他放松心情,加上医生要求的配合服用缓泻剂乳果糖,并予开塞露塞肛辅助排便处理。一个小时过去后,陈爷爷仍未能解出大便,于是遵医嘱为陈爷爷灌肠,但由于3天未排便,大便干结,灌肠也难以显效了,让她想起曾经两年前也碰到过1例新入院4天未排便的患者,经过多种辅助排便方法无效后,她亲自为患者徒手抠大便解决了患者的排便问题。于是她二话不说戴上手套用她纤细的手一点一点为陈爷爷抠出了干结的大便,陈爷爷腹胀缓解了。面对老人及家属的感谢,她脸上露出舒心的微笑。
还有一次,病区来了一位69岁的刘伯伯,急诊收入院,带入胃管,经过耐心的收集资料,评估了刘伯伯的病情及生活自理能力,得知刘伯伯半年前有过脑梗塞病史,于外院治疗留置了胃管,但在收集资料过程中发现柯舒雅发现刘伯伯发音清晰,完全可以正常交流,左侧肌力Ⅵ—级,右侧肌力正常。于是柯舒雅报告护士长患者情况,并请来护长一起为刘伯进行洼田饮水试验,测试结果正常,于是她像小孩一样高兴的告诉刘伯伯:“伯伯,你是不是很久没有自己吃东西了,今天咱们就试下自己吃一顿好不好?”刘伯伯也欣喜地看着柯舒雅说:“姑娘,我好久没有自己吃东西了,我真的可以自己吃了吗?”柯舒雅说:“伯伯,刚才给您做了饮水试验,你没有呛咳的,吃饭一定也可以的,你要相信自己,等会我先来喂您吃,如果有不舒服你就用手示意我,顺利的话,咱们下午就可以拔掉胃管,加油。”于是她协助刘伯伯摇高床头,准备好一切进餐物品,喂刘伯伯进食稀饭,大半碗稀饭进食完后,刘伯没发生呛咳。柯舒雅举起大拇指对刘伯伯说:“伯伯,您很棒,下午我就告诉医生您可以拔掉胃管了。”刘伯伯微微一笑拉住了她的手说:“谢谢你啊小柯,我以为以后都要留着这根管子喂食了。谢谢你,让我活到现在感觉这顿餐时最好吃的一餐!”在柯舒雅地帮助下,刘伯在顺利拔除胃管。每当刘伯遇到柯舒雅时,他都微笑地说:“我记得你,你就是那个喂我吃饭的姑娘。”他甚至跟每一个来探望他的家属诉说,小柯是最棒的。后来肾内科时有收到不少留置胃管的患者,柯舒雅每次都深入了解这些患者的疾病,并提供健康指导,在她的帮助下,又有两位患者顺利拔除胃管,自己进食。她的用心服务,赢得了病人及家属的赞扬。
呵护生命,收获幸福
有人说护士的工作是最脏最累的,是的,护士的工作就是时常要接触患者的分泌物和排泄物等。
一个晚上,肾内科来了一位诊断为感染性休克的81岁曾奶奶,患者因长期卧床,家人工作忙碌,照顾不周,入院时全身已多处压疮,尤其是双下肢及骶尾部已经达到四期压疮,创面分泌物发出恶臭难闻的味道。又因高烧不退伴血压、血氧下降,需要完成摆体位、吸氧、输液、换药及心电监护等工作,柯舒雅逐项认真地完成。患者一下子拉住了她的手,一双眼角布满皱纹的眼睛彷佛在对她说:“姑娘,谢谢你。”为了尽快处理患者伤口,减轻局部皮肤受压,柯舒雅想起伤口造口科何老师讲过一节课,很快她便拿来了泡沫敷料外贴减压治疗,并把曾奶奶身上全部擦洗一遍,她一边注视着监护仪上数据的变化,一边给曾奶奶清洗伤口,很快全身压疮都进行了换药处理。接着每两小时协助奶奶翻身一次,忙碌穿梭于曾奶奶及病房之间,慢慢的曾奶奶的生命体征慢慢好转。家属在旁边默默看着柯舒雅的工作,眼神流露出一种敬佩和内疚。类似这样的事例不记得有多少次了,为了病人的生命,这样的护理工作,她不觉得脏,甚至她觉得能通过自己的专业为患者解决健康问题是一项神圣的工作,让她有了职业地成就感。
爱岗敬业,无私奉献
优质服务,从我们做起。舒雅在平日的工作中,总是提前来到科室,协助病人洗漱、梳头等,耐心协助病情重且生活不能自理的病人完成生活护理及肢体功能锻炼。还为患者进行心理疏导和健康知识宣教指导,她还利用空余的时间协助科里带着血透管的患者进行床上洗头及吹发。患者住院,心理上承受了不少的压力,柯舒雅每天主动跟他们打招呼,问候一句,有空就陪他们聊聊家常。常说“三分治疗,七分护理”,柯舒雅懂得用自己的爱心、耐心、细心去帮助患者。在工作中,柯舒雅严格要求自己,精益求精,尽自己所能给予他们最大的帮助,尽她一切所能给患者提供最优质的护理。也因此她受到同事的肯定及诸多患者的表扬。