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2020年第四季度服务之星——陈英 对技术精益求精,对病人全心全意
2021/4/1
陈英在2014年就职于欧宝娱乐app手机版下载安装 物检科(B超室),秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。工作之余积极参加各种学习班,努力提高自己的理论知识和业务水平,通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。对于临床遇到的各种问题能认真倾听,及时有效的与临床沟通,患者经常会拿着检查报告来询问,她总是耐心的帮助病人解决问题,能够急病人之所急。
她工作严谨,认真的对待每一位病人,严格按照检查规范对每个病人进行检查,对每份即将发出的B超报告进行严格的审核。遇到异常结果时,能够及时联系临床医生,询问具体情况,积极地与临床医生交流。一门诊患者做阴道超声检查,患者自述阴道流血一周,下腹痛,检查过程中发现患者右侧附件区有个混合回声包块。结合患者实验室血HCG结果及多年的超声诊断经验,她认为该患者可能是右侧附件区的异位妊娠,她嘱咐患者做完检查后一定要去找临床医生。随后自己不放心,还主动跟妇产科医生沟通,报危机值,出完报告后又亲自带着患者和报告去到妇产科诊室。患者手术康复出院后,陈英还把这个病例做成了课件,分享给同事一起学习,共同进步。
一位80多岁的老人做双下肢血管检查,因为天气寒冷,患者年迈手脚不利索,陈英主动帮患者脱下长裤进行检查,检查完后告知患者结果及帮忙穿好长裤,患者对她十分感谢。12月的广州突然降温,患者李阿姨需要把衣服拉起来做检查,但检查床对着窗户,为了不让患者着凉,陈英把暖气打开,让病人把衣服先拉下去,等房间暖和后再给李阿姨检查,做完检查后又帮忙穿好衣服,李阿姨对她赞不绝口。
超声科的检查项目多,面对的病人也是非常多。陈英对每个病人都十分细心检查,时常关心安慰病人,她在审核报告时总会做到认真仔细,不能出任何差错。
陈英医生在平凡的岗位中兢兢业业,倾注了爱心和汗水,对待病人“时常治愈,时常帮助,总是安慰”。

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