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2022年第一季度服务之星——陈燕梅
2022/5/26
正值烟雨蒙蒙的春日里,颈腰腿痛、四肢骨折的患者尤为增多。阳光照射着一丝光透在天蓝色的布帘上,有个身影总时而略过。那是一股清风吗?还是一个幻影?那是体型瘦小的小陈姑娘,正轻声细语的穿梭于每一位进入治疗室及换药室的患者。提起门诊正骨科小陈姑娘,患者们总说她是一位技术娴熟,耐心爱笑的姑娘。她不曾忘记优质护理的根本,不曾忘记当初进入护理行业的初心,更不曾忘记作为一名合格的共产党员应具备的思想觉悟。本着优质、安全而开展日常的诊室工作。


“遇见”最小骨折

春日里二月初的日常诊疗有序进行中。已经是上午11点了,门诊正骨科的候诊长廊里除了舒适的背景音乐,就是候诊患者和家属的交谈声音。绿色的植物、美妙的旋律、有序的候诊,一切显得那么和谐。此时,正骨科的廊门伴随着匆匆的脚步声哐当而将这一切打破,一位年轻的爸爸怀里抱着一个小娃娃着急的徘徊在候诊区,刚刚好与诊室护士小陈擦肩而过。擦肩瞬间,小陈的眼角仿佛看到了一些不同寻常一般的场景。爸爸的急促、怀里是个小娃娃、妈妈蹒跚着紧跟着。小娃娃蜷缩着在爸爸的怀里痛苦地呻吟着......小陈立马回头喊住了娃娃的爸爸。询问得知,小娃娃出生才12天,但却出现了一些问题让他们难以捉摸。一碰娃娃的左边肢体,娃娃就哭到喘不过气;娃娃的脑袋也不愿意往左边摆放;更不愿意取左侧睡姿......一系列的问题,让娃娃爸爸果断的通过微信平台预约了正骨科的专家号。小陈协调的各方意见,在征得专科专家医生同意之下,安排了小娃娃提前就诊。并指引帮助其缴费、拍X线、临时设置母婴专用候诊区域等等。一条隐形的绿色通道开通了。
滴答滴答,时间过去了半小时。小娃娃喝下半瓶奶安稳的入睡了。此时,X线结果出来了。“左锁骨中段骨折”这几个字哐哐哐的扎进小陈姑娘的眼球。在与家属的交谈沟通后,医生采取锁骨八字包扎法固定骨折部位。出生12天的娃娃的锁骨是那样的细小,那样的脆弱。在医生用娴熟的手法进行了复位处理。小陈立马进行复位后固定的包扎工作。小娃娃的哭声荡漾在他们耳边,荡漾在候诊长廊里。几分钟过去,娃娃不哭了……那是因为固定完成了,小陈正在轻轻地安抚着小娃娃。此时,一旁紧张的娃娃爸爸妈妈神情淡定从容了。一双犀利精辟的眼睛,一双娴熟的巧手,一颗敏捷的心,让所有的焦虑都随风散去。
一份《那些年,我们“遇见”的骨折病人》散文,尽诉着小陈姑娘对他们的康复关注。


良师益友,扎实带教

作为一名共产党员,自2005年毕业后一直以严谨的态度工作于临床护理一线。作为实习生带教老师,她积极配合护士长做好临床实习生带教工作,具有较扎实的护理学基础理论和丰富的临床护理实践经验。态度严谨踏实,从严带教,理论联系实际,教学内容充实而新颖。工作责任心强,受到同事们和实习生们的一致好评。
在日常的治疗护理带教工作中,对学生严格要求、严格把控。按照学校《实习计划》和《实习大纲》要求实施教学,努力提高学生分析问题和解决问题的能力,努力提高学生主动操作和正确操作的动力。结合门诊部的特殊专科性,完善学生的带教计划与流程。认真指导学生进行各项专科护理技术操作,如:各肢体包扎法、无菌药液抽吸法、拔取真空火罐等等。给予学生的动手机会多,要求规范,做到放手不放眼。以PPT课件、专科关节复位视频、现场讲解的教学方式不断完善专科知识教学,如:远端桡骨骨折小夹板固定、肩关节全脱位回位、急性扭伤、小关节错位等专科操作后的健康宣教与护理。严格实施出科考试,及时审查学生的实习手册的填写情况,实事求是的做出教学评语与分数记录,仔细认真进行错题分析与讲解,填写好出科考试成绩。
在工作空闲之余的她还主动给学生传授本专科知识,总结从事这些年遇到的特殊事例。毫不保留的与学生分享经验和知识点。关心爱护学生的身心健康,帮助解决实习工作与生活中的困难和问题。教学中及时有效的做好学生们的思想工作,做到教书育人。生活中做好学生们的作息指导,做到良师益友。


疫情防控、积极护航

2022年,新冠疫情依然在不断的反复发展进行中。小陈姑娘除了日常诊室疫情防控,坚守“一人一医一诊室”,严格落实手卫生及各项诊室管理。在日常工作不受影响的状态下,主动报名参与外出核酸采样任务数次,也是医院增援抗疫队员之一。秉着共产党员的准则,不怕苦,不怕累。顶住酷暑,掠过严冬。防控疫情刻不容缓,小陈姑娘总对身边的同事老师们说:“我是党员,我先行”。小陈姑娘曾在3月里利用休息空余时间,核酸采集的步伐散落在东莞的各镇各村里。有市中心莞城、高埗镇、麻涌镇、长安镇。有购物广场、村里篮球场、镇上学校、工厂。疫情里,老人孩子都已经拥有很高的配合度,总会自觉的张开嘴巴,配合咽拭子核酸的采集。但、长长的队伍中也会有惶恐不安的她在跟着人流挪动着脚步。远远的看着,她的身影显得格外的清晰明了,一眼看着那双闪躲的眼睛,隔着防护屏小陈姑娘,与她四目相对。双手手卫生消毒后,便向她发出友善的信号。她是一名5岁扎着两个小麻花辫子的小女孩,她妈妈唤她为小静,小静被她妈妈牵着往小陈姑娘走来,两手紧捂着戴着口罩的嘴,两眉头间紧凑在额前。看着眼前的小静,小陈姑娘做了一个快速有效的评估,进行了简单的了解。小静是在幼儿园有过被采集核酸弄哭的经历,非常的不愉快。看着“大白”就不自主的闪躲,任由爸爸妈妈如何的细说,保证都无效。此时,小陈姑娘正和小静聊着属于她们俩的“约定”。小陈姑娘说:“小静很乖,阿姨我会很轻柔的,咱们就数1、2、3就完成了,可以吗?”小静松开眉间的紧凑,点了点头。一套动作轻柔、快速利落的采集操作顺利完成了,小静和她的妈妈如释负重的笑了。小静离开操作台前,对小陈姑娘说:“温柔的阿姨,谢谢您给了我勇气和信心”。小陈姑娘在两指间比了个爱心回赠了小静。一个很短暂的交流,让小静重拾了勇气去面对害怕的事。小陈姑娘心感慰藉,一次又一次的重演着“约定”一个又一个的比心,小陈姑娘为自己而感到欣慰。每一次,天微亮,斗气昂扬的小陈姑娘就紧随着队伍出发进行采集任务。天暗沉,顺利完成采集任务的她满满自豪的走在万家灯火之下。严守疫情防控,注重细节让自己成为一块块砖石,一点一滴筑牢抵御病毒的免疫防线。
在平凡的工作岗位上默默奉献,服务患者,守护生命,点燃希望。从心而发,真诚的相待每一位患者,优质护理于每一项工作中的一举一动,一言一行中。一个眼神增加相互之间的信任,一个微笑拉近彼此的距离。用自己的实际行动筑牢疫情防控的“铜墙铁壁”,恪守党员的担当。

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