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2022年第三季度服务之星——曾梅青
2023/1/3
曾梅青医师2010年入职欧宝娱乐app手机版下载安装 物检科(B超室),她有着一颗仁爱之心和对医学事业的真挚热忱,全身心地投入到医疗工作中去,以一丝不苟、严谨求实的态度对待工作;她视患者如亲人,细心、耐心、无微不至地关心患者,拉近患者的心理距离,在超声检查过程中与患者进行沟通,帮助树立战胜疾病的信心,缓解心理压力,让患者信任医护人员,理解配合临床治疗工作,使得医患关系十分和谐。
她秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。检查操作前,认真倾听来自临床医生及患者遇到的各种疑惑,做到有的放矢。检查操作时,她热情礼貌对待每一位病人,工作认真严谨,严格按照检查规范对每个病人进行诊查操作,对每份即将发出的超声报告进行严格复核,遇到异常检查结果时,主动及时与临床医生沟通交流,务求给出有效有价值的辅助检查结论,为临床诊断提供有力依据。检查操作后,患者经常会对检查报告提出各种疑问,她总能耐心地为病人一一解答,能够急病人之所急。
她专业水平过硬,为患者提供有价值的诊治。2022年7月,一名门诊孕妇患者,孕28+周需常规进行产科I级超声检查,患者自述胎儿胎动正常,无阴道出血、阴道流液及腹痛等异常症状,通过超声检查发现胎儿生长曲线与孕周基本相符,但孕妇宫颈内口呈漏斗状改变,宫颈管长度较正常短,根据多年的超声诊断经验,曾梅青医师基本确定该孕妇存在宫颈机能不全,需高度警惕早产或流产的风险,立即嘱咐患者检查完毕后一定咨询产科医生下一步诊治情况,随后主动与产科临床医生联系沟通,报告危机值,并带同超声报告后亲自将该孕妇患者送至产科诊室,孕妇得以安全及时入院接受进一步治疗,高度赞扬 “曾梅青是最美丽的天使”。
日常的超声检查工作非常繁重,工作之余曾梅青医师仍积极参加各类专业学习班,努力提高自己的理论知识和业务水平,工作能力不断攀升。2016年至2021年曾梅青医师担任物检科感控员,为强化医院感染控制意识,制定计划学习普及医院感染、消毒技术、传染病防治及职业暴露等相关法律法规知识并做相关的考核,严格要求科室人员做好手卫生消毒,超声探头尽量做到“一人一消毒”,严格执行消毒、灭菌制度,严格执行紫外线消毒制度等,每季度圆满完成各项院感标准的监测;“生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任”,新冠肺炎疫情期间根据医院的要求及结合本科室的特点制定了疑似新型冠状病毒病人的接诊制度及流程,并多次组织科内人员进行相关的培训及演练,院感工作推动得力。
她服务意识超前,有效降低患者的焦虑。2022年8月底,曾梅青医师接到任务,需为一位80多岁的肾内科老年患者进行常规超声检查,通过查看检查申请单得知检查项目较多,包括颈部血管、甲状腺、消化系、泌尿系、妇科及双下肢血管检查等。细心的曾梅青医师考虑到检查项目多必然会出现检查时间长,合理安排各检查项目的顺序,先为患者进行膀胱及妇科项目检查,继而协助患者上厕所小便,避免患者憋尿时间过长带来不适与焦虑。同时,在检查过程中因患者年迈手脚不利索,曾梅青医师主动帮扶患者上下床及整理衣物,患者高度赞扬她工作细心认真、态度热情,如果下次检查能选择医生的话,一定再选择曾医生。她就是在这平凡的工作中,将工作中的每一件事认认真真、踏踏实实地做好,也正印证了那句话: “把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡!”
她乐于奉献,默默奉献自己的微薄之力。2021年5月底至今广州新冠肺炎疫情反复复燃,为遏制病毒扩散传染,政府组织全员核酸,亟需大量医护人员奔赴一线,身为一名共产党员,曾梅青医师不忘党员先锋模范作用与使命,多次主动请战进社区为群众采集核酸及参与医院的党员先锋岗服务工作。平时她亦时刻惦记着为群众办实事办好事,如加入番禺市桥街家校护卫队,为幼儿及小学生上学、放学维持秩序,保驾护航,默默奉献自己的微薄之力。
超声科的曾梅青医师就是这样一个平凡的人,对每个病人都十分热情细心,时刻关心着患者的情况;同时她也是一个不平凡的人,她出具的每一份报告都经过细致严谨的审核,避免出现任何差错。
冬去春来,日夜更替,曾梅青就像一位不知疲倦的天使,对内服务于每一位临床医师,对外服务于每一位患者,在自己的岗位上兢兢业业、尽心尽力、始终如一、默默无闻地奉献,在平凡的岗位上始终秉承着热诚的心,用朴素的笑容和专业的工作态度去对待每一位患者。用她自己的话说:“我只知道用心对待每一件事。即使白天、黑夜的倒班,但我依然爱这份工作!”

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