梁彩怡，女，汉族，1994年1月出生，中共预备党员，从事护理工作4年多，目前为门诊部伤口造口专科护师，也是一名造口治疗师。造口治疗师全称为“伤口、造口、失禁护理师”，行内人习惯称为“ET”( Enterostomal Therapists )，主要包括造口、伤口和失禁护理三大部分。她每天接触的不是患者的大、小便，就是各种奇形怪状伤口的脓液血液，面对血肉模糊、污物横流的伤口，恶臭、异味丛生的造口，她用自己的双手和智慧，变污秽为清新，化腐朽为神奇，用心、精心、暖心让造口和伤口在她的手下变得美丽和健康，促进患者恢复身心健康。

    造口，是开在人体的一朵“玫瑰花”。由于疾病、外伤或其他不可抗击的因素，患者可能无法保住肛门或膀胱，医生将为他们在腹壁上划开一道口子、引出一小截肠道，用于排泄粪便或尿液，这项手术称之为“造口”。在中国，“造口人”超过100万，并以每年10万人的速度递增。他们能够生活自理，可以正常参与社会活动，但需要随身粘贴一个“造口袋”，用于储蓄排泄物，宛如在身体上安装了一个不可或缺的人工器官。造口不仅救了患者的生命，但也将他们带入新的痛苦中。

    陈叔叔是一名膀胱全切、泌尿造口术后早期状态的患者。尽管他已经做好了思想准备，但术后的虚弱、身体的疼痛、造口无法控制地排便……倔强了一辈子的他难以接受。由于造口护理知识的缺乏和造口相关耗材的不完善，使他的造口袋容易松脱，一天更换五至六次，尿液进一步刺激，让他的周围皮肤进一步破损、红肿，还有疼痛，不知道什么时候会渗漏的情况也让他不敢睡觉。梁彩怡她非常理解陈叔叔的感受，她耐心地跟他解释，循循诱导他慢慢去接受这个造口，让他理解这是他身体的一部分，建立他康复的信心；细心地为他选择适宜的造口用品，较好地收集尿液、减少其更换造口袋的次数，保证了他的睡眠；用心慢慢地抚平他的焦虑、易怒，用过往成功的例子慢慢引导其树立信心，促进他的康复。

    慢性肿瘤伤口的病程往往是很漫长的，与病情相关，时好时坏，患者往往在这反复的过程中容易产生焦虑、低落、自卑的情绪。屈女士子宫内膜癌复发、全身多处转移，全身严重水肿，最难受的还合并了直肠阴道瘘。因为肿瘤侵犯周围组织的缘故，她的阴道、直肠、膀胱三者间产生了通道，阴道及肛门持续不断地漏出粪便及尿液的混合物，周围皮肤严重破损，疼痛难忍。身体虚弱、病程较重、无法且抗拒手术，同时市面上也没有适宜用具，频繁地清洗、擦拭，更换护理垫，难忍的异味，破损且疼痛的会阴处皮肤，让她难以入睡，也让她一度认为余生也就这样了。梁彩怡每天热情地与她打招呼、家长里短，用温暖的心慢慢地让她敞开心扉；她秉持尽职的心，去翻阅国内外的案例，为她寻找合适的伤口护理方案；她不怕困难，用她的巧手，一次又一次地为她制作贴合会阴部、很好地收集大小便、同时也促进其周围皮肤愈合的造口袋；她精心的呵护，使屈女士的周围皮肤慢慢好转，疼痛减轻，重新树立与病魔抗争的信心。

暖心关怀，热情奉献

    伤口造口护理，除了需要如园丁般对伤口的“修剪残枝败叶、清除害虫病菌、松土施肥”精准处理外，还需要对患者的心灵进行关怀以及呵护。徐女士患有恶性脑膜瘤，放疗、化疗以及各种新型治疗后病情仍然起色不佳，多次手术，术后伤口难以愈合，黄色脓性分泌物持续漏出，一天更换4-5次敷料，郁闷、烦躁、不配合治疗、活在自己想象中的世界无法自拔。徐女士的伤口接受了多次手术、放疗、脓性渗液长时间浸润的影响，周围皮肤脆弱不堪、破损，简单的换药已经难以应对这种情况。尽管负压伤口辅助愈合治疗可充分引流大量渗液、促进伤口愈合，但周围皮肤的破损易影响该治疗的实施，同时徐女士已经不愿意去尝试新的治疗。梁彩怡她耐心地解释，持续地嘘寒问暖，最后徐女士终于同意尝试负压伤口辅助愈合治疗。梁彩怡一旦观察到伤口成功的变化均会为徐女士解释，也会真诚地表扬徐女士配合治疗的改变。经过2周的治疗后，徐女士的伤口明显缩小，梁彩怡她更及时把正性的理念灌输给患者及家属，鼓励式的交流方式让徐女士慢慢敞开心扉，配合治疗，最终结果正如她所愿，伤口慢慢地变好。
    路虽远，行则将至，事虽难，做则必成。梁彩怡她将永葆初心，爱岗敬业，积极参与院内外学习，提升专业护理水平，努力为患者提供更全方位、更高质量的医疗服务。