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2024年第一季度服务之星——曾雨微 善待他人,真诚服务
2024/12/19
    曾雨微,女,1995年2月出生,护师,2017年6月毕业于广州医科大学卫生职业技术学院,同年入职欧宝体育官方app登录 普外一科,于2020年6月取得了成人本科学历,学士学位。工作六年以来,她一直保持着良好的心理素质,任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,真正做到了爱岗敬业,全身心地投入到护理工作中。她对护理工作认真负责,细致入微,对患者有高度的责任感和同情心,急患者所急,想患者所想,受到同事、患者及家属的一致好评!

工作恪尽职守,坚持患者至上
    因及时的观察,准确的判断,发现不典型的急性心肌梗死的患者,及时通知医生并实施抢救,为患者后续治疗取得了一线生机。2024年4月10日上午,曾雨微护士在巡房时发现糖尿病足患者陈爷爷较前几天嗜睡,询问患者无诉胸闷、心慌等不适,早上胃纳欠佳,测量生命体征正常。患者想起床上厕所,却起不来,重复尝试几次均未成功,再次测量生命体征,脉搏130次/分钟,血压90/57mmHg,患者仍无诉不适。曾雨微护士想到该患者有心功能不全病史,立即安顿患者卧床休息,上床栏,报告医生,予持续心电监护监测生命体征及低流量吸氧,急查血,心电图检查等处理,抽血结果及床边心电图均提示患者急性心肌梗死,经心内科医生会诊后,紧急送CCU行介入手术。转运完病人后管床医生对曾雨微护士细致入微的观察给予肯定。

人性化关怀,让患者放心
    李伯伯,肠造口回纳术后,患者已经近10天未排便,他正坐在马桶上憋得满脸通红、气喘吁吁,感觉大便已经在肛门口了,但就是解不出来,痛苦万分。曾雨微护士跟患者及家属解释,这种情况特别适合直肠指力刺激。患者有些不好意思,并表示他有痔疮,怕疼痛及出血。曾雨微护士说不用担心,直肠指力刺激她是专业的,她会动作尽量轻柔,有任何不舒服尽管说出来。曾雨微护士戴上手套,充分润滑手指,将食指伸进肛门,感觉到肛门口十分紧,患者诉疼痛不适,予更换小尾指,先放松肛门括约肌,然后用食指人工取出少量软便后,继续予直肠指力刺激,感觉到粪便逐渐下移,并鼓励患者解大便,但患者仍解不出,继续予人工取便,取出大量软便,臭味弥漫整个房间,患者诉:“轻松多了、太舒服了!”操作结束后指导患者定时排便,多饮温开水,常吃粗纤维半流质食物,多下床活动等。患者家属为了表示感谢还塞了个红包,曾雨微护士婉言谢绝了,只说到:“这是我的工作,是我应该做的,接下来几天我们要一起加油!”3天后,家属开心地告诉曾雨微护士:这么多个月了,她爸爸(患者)终于(通过肛门)自己解出大便了。患者竖起了大拇指:幸好有你!
  
专研业务,专业技术过硬
    洪爷爷,腹主动脉瘤并阿尔兹海默症患者,曾雨微护士交接班时发现患者痛苦面容,哼哼唧唧,不断地用手拉扯纸尿裤。查体一看,患者腹部膨隆,叩诊呈浊音,家属诉患者一晚上未解小便,而且患者有前列腺增生病史,但两天前拔除尿管后,解小便是顺畅的。她立即报告医生,迅速予留置导尿,引流出400ml尿液后洪爷爷不再哼哼唧唧,皱紧的眉头也慢慢舒展开了。操作结束指导患者家属保持尿管通畅,保持会阴部清洁,妥善固定尿管,宣教饮水重要性,并指引患者家属关注医院微信公众号,告知可预约居家护理——护士上门护理尿管。取得了患者家属的认可。

专业细致,令患者放心
    黄伯伯,因外伤致双下肢截瘫,长期卧床导致骶尾部及双侧臀部压疮收入普外一科。于4月 19日行右侧坐骨结节区伤口扩创+临近皮瓣移植+负压辅助愈合术,术后体位受限。为避免新发压疮,曾雨微护士主动邀请普外一科护长、伤口造口师及主管医生一起讨论患者的体位护理,因为植皮不能受压,会影响皮瓣的成活,影响伤口愈合,最后决定予患者左侧卧位及俯卧位,并间断予超滑手套抚顺受压处皮肤,减少再发压疮的风险,而且右下肢不能屈髋屈膝,保持伸直位。但患者一听到需俯卧位,立马表示拒绝:“我不行,我趴不了,手术的那几小时趴得我到现在还胸口痛!”曾雨微护士耐心地跟患者解释体位护理的重要性,并分享类似患者的病例,树立患者的自信心,鼓励患者。晓之以情,动之以理,终于患者没有抵触俯卧位。她立即协助患者俯卧位,果然左髋部受压处皮肤潮红,伴有皮肤压痕。捋顺各管道,在患者胸前、腹部、双膝盖处等俯卧位皮肤受压处予垫枕头,不断调整,保证患者呼吸道通畅,保证患者的舒适度,把床头铃放患者手边,指导患者如有不适,及时按铃。现在患者可以一天俯卧位2次,每次2~3小时,上半身用自己的双上肢侧身。伤口造口师也表示:“现在植皮区皮瓣愈合良好,黄伯你要继续坚持体位训练呀!”患者脸上露出了久违的微笑。

     “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”曾雨微秉承“崇德、仁爱、博学、至臻”的院训,一如既往地坚守自己的原则:珍惜生命、善待他人、真诚服务,守护着天使的梦想,履行着天使的职责,甘于奉献,恪尽职守、不懈追求,为广大人民群众的健康保驾护航!

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