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2024年第三季度服务之星——徐家良 以心为灯 用爱守护
2024/12/19
    徐家良是欧宝娱乐app手机版下载安装 神经外科首批入职的男护士,2021年毕业于黑龙江中医药大学。他热心暖心,乐于奉献,从不计较个人得失。他细心耐心,善于观察,总能发现身边人的需求。他专心用心,积极钻研,不断探索新知识新方法。他尽心精心,追求完美,力争让每一位患者满意。他真正做到了一切以病人为中心,时刻践行“关爱生命、守护健康”的服务理念,用实际行动诠释了南丁格尔那崇高而神圣的誓言。

关爱患者 用心服务
    有人说他像一颗小太阳,充满了能量,总能将光亮照向需要的人;也有人说他像是小哆啦,在别人需要的时候,总能给出合适的帮助。病房里经常会听到有患者亲切的称呼他“家良哥”,其实,并不是因为他的年龄大,而是,他让这些患者感受到了安心。7月初,病房收治了一位颅内巨大动静脉畸形的女性患者,手术后从监护室迁出了病房。患者因颅压偏高出现了头痛、呕吐,虽然使用了脱水、激素、止痛药,但频繁的头痛、呕吐让患者痛苦不堪,胃口极差。家属看在眼里急在心里,正在一筹莫展时遇到了来接班的家良,家良了解情况后不断安慰患者及家属。他对病人说:“我刚从省中医院进修回来,我和主管医生沟通一下,给你试试耳穴压豆跟穴位按摩吧,看看能不能缓解一下症状。”经过家良的细心操作,患者的症状有所缓解。第二天上班时,家良还特意为患者带来了柠檬、水果、酸奶,嘱咐家属在患者感到恶心时给她闻闻柠檬片,头不痛时可以间断吃点水果、酸奶。最后还用上了吴茱萸热奄包来温脾和胃。经过一周的治疗,患者的头痛明显减轻了,胃口也慢慢好起来。之后家良经常给患者带各种好吃的,鼓励患者多吃一点,还指导患者进食一些药食同源的食材。出院时患者及家属十分感激家良:“谢谢你的照顾与帮助!”虽然只是简单的一句话,但家良想到的是还能不能为患者多做一点,不是所有疾病都能治愈,但照顾与帮助还可以多一点。正如特鲁多医生的墓志铭上所写:“有时去治愈;常常去帮助;总是去安慰。”

传承中医 守护健康
    毕业于中医药大学的徐家良,一直对中医有着浓厚的兴趣。平时工作之余,他购买大量的中医相关书籍及线上课程,坚持自学一些中医理论知识及中医护理适宜技术。今年上半年还有幸被医院外送广东省中医院进修学习,进修期间他不放过任何一个学习机会,自费报名了几个中医护理新技术的学习班。回科室后在遇到临床问题时也常常思考如何能运用中医适宜技术解决患者的问题?外院转来一位胶质瘤术后放疗伤口裂开的年轻女性患者,患者因经过一次手术清创缝合后伤口再次裂开,心情极坏,对治疗失去信心。家良在她住院期间发现了患者不仅心情差、胃口差,还有贫血和营养不良,除了不断鼓励安慰患者,在与主管医生沟通后常常给患者艾灸、穴位按摩双侧血海、足三里、三阴交以及涌泉穴,以调理脾胃,提高免疫力,使用温通刮痧罐做了背部督脉及两侧膀胱经,以温经通络,调整阴阳,帮助患者提升阳气,果然治疗后患者逐渐开朗起来。患者后来做了头皮的转移皮瓣植皮术,为了确保患者手术快速康复,家良通过查阅文献资料,得知使用艾灸可以促进皮瓣局部血液循环,促进伤口愈合。于是为患者做了艾灸,继续使用温通刮痧罐促进患者快速康复。功夫不负有心人,在徐家良的悉心照顾下,患者恢复的很快。家属非常感激他,一直说很幸运,能转来欧宝娱乐app手机版下载安装 手术,能遇上家良都是她们的福报。徐家良在日常工作中会经常给患者及家属宣教中医护理知识,包括提供一些中医食疗配方,下班后带领病人及家属练习八段锦、健康操等。赢得患者及家属的一致好评。在刚刚结束的广东省中西医结合学会护理专委会举办的“护理个案大赛”中,徐家良撰写的《一例儿童AVM术后合并肢体功能障碍的个案护理》荣获三等奖。

 以人为本 爱心传递
    徐家良是个细心又有爱心的大男孩,在病房他除了关注病人的需求,还能时刻发现家属的各种需求。29床病人术后出现烦躁,夜间时常吵闹,隔壁房间有一位家属因此有几天未休息好后出现失眠症状,心情烦躁,对医护人员意见很大。家良夜班得知这一情况后,对这位家属进行安慰,并无偿给他做了耳穴压豆,他失眠的症状得到明显的改善。几天后他对医护人员的态度也发生了很大变化,医患关系瞬间就和谐了。家属还提出要付钱给家良,但被家良婉言谢绝了。家良笑着说:“家属照顾病人很不容易,我们真心希望你们都能健健康康的,这样我们才能一起把病人照顾好!”夜班时遇到年纪较大的老人在照顾患者,他总是关切的催促老人去休息,说:“赶紧睡一会吧!放心!我会帮你看好病人的。”在病房每天都有这样的故事上演,“家良哥!我的脚痛,你给我做做罐吧!”“家良哥!我的膝盖昨天做完好多了,今天还能做吗?”每每听到这些话语时,家良总是不厌其烦的回答:“好的,等会我下班后就给你做。”他做这些完全是用自己的时间,甚至许多的器材、物料也都是自己花钱买的。他没想着要收钱,只想着怎么能帮助他人改善或缓解症状。他希望能把这份爱心传递下去,让每个人都能感受到真诚的爱。我们多付出一点关爱与帮助,收获的将会是多一份理解与信任。经常会有患者轻轻对他说:有你在,我的心里就踏实。他在病房中忙碌的身影,如同一缕温暖的阳光,穿透了患者与家属心中的阴霾,成为了他们忧愁时刻最坚实的慰藉。
    一袭白衣,生命的守护者。用爱与责任,筑起了一道坚固的防线。用爱与奉献,点亮了人间的希望之光。徐家良只是其中最普通的一员,但他始终牢记入职时铮铮誓言,始终坚守着护理的初心与使命。时刻以病人为中心,用心感受患者需求,用行动去践行护理的诺言。他将继续努力、刻苦钻研、不断提升专业素养与技术水平,为人类的健康事业贡献力量!

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