徐丽梅是欧宝娱乐app手机版下载安装 干部保健科一名医生，从医20多年，从小事做起，工作认真，团结同志，较好的完成了各项工作，救治了许多患者，受到了广大职工和患者的一致好评。
    干部保健科曾经是为铁路处级以上干部、高级职称以上技术人员提供医疗服务的科室，医院转制后上述大部分患者仍在本科就医，并增加了许多路外干部和其他老年病人，病人大部分80岁以上，均患多种疾病，病情复杂，并且多数患者及家属对服务质量要求很高，徐丽梅能够坚持“以人为本、患者至上”的服务理念和“想病人之所想，急病人之所急”的服务态度，尽自己最大努力治愈患者。
    曾有一位老年慢性阻塞性肺病患者，合并有冠心病、高血压、糖尿病，半月前因发热、咳嗽、气喘住外院，经治疗后好转，但出院不到一周再次出现上述症状，收入本科治疗，予联用抗生素静脉用药，患者仍反复午后中度发热，气促加重，胸部CT提示结核空洞，并出现胸背部、四肢皮肤大片并逐渐扩展的红斑、脱屑，疑诊为剥脱性皮炎，患者精神也变得萎靡。徐丽梅及时请示科主任，联系相关科室会诊及安排检查明确有无合并活动性肺结核、真菌感染，有无脓毒血症。下班后患者几位家属才赶到医院，一进来就质问医生，情绪非常激动，徐丽梅首先表示理解他们的焦急担忧的心情，接着详细讲解患者病情、病情变化的原因，可能的几种疾病诊断的支持点与不支持点，下一步的诊疗方案，以及治疗严重皮疹与严重感染的用药矛盾等等，一直到晚上八点多患者家属终于接受并表示理解患者病情，之后他们积极配合并鼓励患者配合各项检查、治疗，最终明确了慢阻肺合并真菌感染、重度过敏性皮炎，给予对因、对症治疗3周后患者症状好转、皮疹消退出院。徐丽梅如释重负，看到患者神采奕奕和医护们告别并表示感谢，她心里涌动着作为医生的自豪与成就感！
    徐丽梅在当前医疗市场激烈竞争的情况下，能够提高认识，积极参加以病人为中心的优质服务活动，从小事做起，对老年、行动不便病人优先就诊，每天多次巡查病房，急诊病人随叫随到，对门诊病人耐心解释病情，仔细耐心回答病人及家属的咨询，尽最大能力帮助病人，做到了服务真情化，热情化，并取得较好的经济及社会效益。
    半年前有一天早上还未到开诊时间，有一位中老年女病人突然匆匆闯了进来，连声说：“徐医生，快给我看看，我很不舒服！”，徐丽梅马上一边安慰病人，一边请她坐下测血压、心率，确定暂无急症后详细询问病史。原来这位患者常自觉胸闷、憋气感，常无征兆发作，常伴会出汗、手抖、血压升高、心跳增快，多次去市内多家医院急诊，多次心电图、动态心电图、心脏彩超均未见明显异常，也曾按医嘱服用药物，但症状仍反复，患者情绪低落，并且因恐惧症状随时发作而不敢外出，除了去医院基本上都是在家里，并有了厌世情绪，这次她听朋友介绍来就诊。徐丽梅综合病史、体查及上述辅助检查考虑诊断为更年期综合症、植物神经功能紊乱可能性大，并详细想患者讲解病情，辅以药物治疗。之后患者症状发作频率减少，每次发作来就诊时，徐丽梅均行详细体查及心电图检查，每次耐心地详细讲解其症状反复发作原因，并鼓励她外出锻炼、和朋友多交流，近4个多月未再发作，每次来诊室都是笑容满面，自诉能常参加朋友聚会、和朋友一起旅游了。在工作中徐医生多次碰到有病人带的钱不够缴费或者没有零钱，她常常自掏口袋帮忙垫上。有次一位住在番禺的患者来就诊，钱包不见了，数目不小的药费、治疗费无法缴费，当患者为难地说不能得到需要的治疗了，她一边安慰患者，一边帮交了相关费用，患者得到及时治疗，症状很快好转，一周后该患者复诊还钱，并介绍了妹妹和两位朋友来就诊，在患者的连声感谢中她也体会到愉快和满足感。
    工作中徐丽梅敬岗爱业，任劳任怨，不计较个人得失，全心全意为病友服务，对病友如亲人，处处为病友及家属着想。还有一次她出门诊，中午12点10分诊治最后一位患者后准备去吃午餐，却看见医院走廊一位患者垂头坐在候诊椅子上，她认出来这是一名曾就诊过的一位治疗上不太配合的2型糖尿病患者，就拍了拍病人肩膀，该患者突然挥手打了过来，同时双脚乱踢，嘴里喃喃自语，十几秒钟后又垂下头靠在椅子上，她急忙招呼护士把不配合的患者半扶半抬的放到观察床上，即刻测指尖血糖明确为低血糖症，因患者有人碰触即手脚挥舞，不能即刻静脉补充葡萄糖，她立刻用注射器抽取50%葡萄糖液注入患者口腔，并在多人协助下打上静脉针。患者神志清醒后，得知患者早晨打了胰岛素后忘了吃已经买回来的早餐，所以出现了低血糖。而后她中午继续观察患者并复查血糖，一直到14点，患者和家属万分感激。一个冬天下午下班后，有位患者介入手术后返回病房，半小时后突发气促、大汗、面色苍白、神志不清，当时她已换好衣服准备回家，听到同事急喊医生抢救， 她急忙穿上白大褂参与抢救，经临床表现诊断为出血性休克，经过将近1个多小时的紧张抢救，患者终于脱离了危险，家属满怀感激地鞠躬致谢。虽然外面已华灯初上，虽然觉得很辛苦，但极大地成就感让她觉得一切的付出都值了!
    这只是徐丽梅日常工作的一部分，类似的事例不胜枚举；这些也是许许多多医务人员的工作缩影，都是平凡又平常的。作为一名医务工作者，徐丽梅时刻牢记职业赋予神圣使命，恪守医德，持之以恒地学习钻研专业知识，坚持以病人为中心，为病人提供全面、细致、耐心的支持和帮助，为民众的健康做出自己的贡献。