工作,承载的不仅仅是一个职务或者岗位的称号,更多的是一种责任与使命。医保物价工作在医院的整体运作中有着举足轻重的作用,医保工作人员更是承担着如磐石般的重担和压力,蓝婉莹,一名医保物价科科员,在压力中不断进取,在重担下奋力前行,为医保工作默默奉献着自己的青春。
履职尽责,平凡中的坚守
作为医保物价科的一员,她深知岗位的重要性,深入骨髓的责任感使得她在工作中不敢有丝毫的懈怠。努力、坚守、尽职尽责,就是她在医保物价工作岗位上的真实写照。
医保物价科的工作精细而忙碌,特别是每个月的月初,不仅要收集海量的记账单,还要将它们整理核对做成报表申报至市医保及公医办,不能有丝毫的差错。面对如此大的工作量,她总是以倍加的努力和工作热情忙碌着,因为工作量大而繁琐,再加上医保局、公医办对上交报表有明确的时间规定,为了及时而正确无误地把报表申报上去,即使忙碌了一个工作日,到了晚上还要加班加点的继续工作,有时还要周末加班加点,在她的眼里不单是按时完成工作,更重要的是对工作的严谨和对医院的负责。
下班后很多人想着的都是各式各样的娱乐生活,然而她却是身在院外心在岗,无论身在何方,依然是心系工作。有一次在下午下班前帮助一临床科室完成HIS系统的紧急匹配并启用,然而到了晚上8点,正是晚餐时间,她接到该科室的电话反映,系统无法开出医嘱,她当即停下用餐并赶回医院,途中还在思考出现问题的各种原因以及对应的解决办法,因而在赶到医院后就及时修正了系统,以最快的速度解决了问题。
主动作为,责任下的担当
《论语》云:取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣。她深谙先贤教诲,在工作上积极进取,勇于担当,主动作为。
主动,是克服困难的前提。在新HIS系统上线初期,公费医疗报表存在着各种各样的问题,给每个月报表的成功申报带来了不少的困难。但在困难面前,她没有选择消极和退缩,而是直面问题,积极找出问题的关键,攻坚克难,主动解决问题,让困难成为自己前进的动力。
主动,不仅是解决问题的方式,也是解决问题的态度。有一次由于系统出现漏洞导致病人结账出错需要通知病人回来重新结账,她多次致电对方均未回应,便想办法联系所在街道的退管办,在退管办的协助下终于与病人取得联系。但由于病人年迈且失聪,不能进行正常沟通,为了不给老人家造成过多的麻烦,经过与退管办的领导沟通,她自己到住院收费处与退管办工作人员帮助该名老人家重新结账,使该月的公费医疗报表得以按时申报。
千里之行、始于足下,她就是这样的一个人,一个勤勤恳恳、不辞劳苦,夜以继日工作的普通人,她坚信点滴的积累,是不断充实自身、提升工作能力的必备条件。滴水穿石、铁杆成针,她就是这样的一个人,耐心与耐力造就了她的耐久,永远是追求工作的100分,不留任何的遗憾。不忘初心、方得始终。她就是这样的一个人,一个将自己花信年华献给医保工作的女子,在平凡的岗位上留下了她的汗水和足迹,书写着她的努力与担当。