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2019年第一季度服务之星——孙伟珊
2019/4/29
    “平凡的事,坚持做好就是不平凡;简单的事,坚持做好就是不简单。”孙伟珊,是风湿骨内科的一名医生,伴随着科室一起成长已经5年之久,在科室刚刚成立初期,每天几乎都工作到晚上10点,这段累并快乐着的经历让她快速成长。
    她深知医学是医术与医德的统一体,因此在工作中时刻谨记《大医精诚》中所说:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦”。健康所系,性命相托,她认真、细心、耐心地对待每一位患者,多次获得患者表扬及肯定。

用心的服务,协助患者痊愈
    对待每一个病人,她都本着最大的努力,给病人带来好的治疗结果,也从不计较自己的休息时间。在她的心里始终铭记着白求恩曾说过的一句话:“一个医生,一个护士的责任是什么?只有一个责任,就是使我们的病人快乐,帮助他们恢复健康。”在工作期间病房里随时能看到她忙碌的身影,无论多晚她都会把工作安排好才下班;休息时她手机始终开机,保证随叫随到。
    患者马某是一位离休干部,长期进食困难,孙伟珊是她的主管医师。春节,孙伟珊怀孕满7月不需值班,但期间患者出现腹泻、心律失常,当她得知此情况,二话不说立即赶回病房。当她出现在病房,出现在患者面前,家属紧紧地握着她的手说:“孙医生,你怎么回来了?我怕打扰你休息,都不敢给你打电话!”孙伟珊只是笑笑说:“没关系的!”随后,便开始对患者进行问病查体,与值班医生一起探讨治疗方案,此后的每天,她还电话询问同事,患者的病情情况,直至患者病情稳定。
    高龄患者石某,有着高血压、糖尿病、冠心病、心功能差、脑梗塞等基础病变,曾在住院期间出现心力衰竭,由于孙伟珊抢救非常及时,于是化险为安,此后患者就非常信赖她。患者有糖尿病,但由于饮食不规律,造成血糖波动大,因此孙伟珊每次都会仔细询问患者的饮食,并叮嘱家属一起注意他的饮食。家属总说:“孙医生,每次他不好好吃饭或者乱吃,我就说孙医生交待我了要让你好好吃饭!或说这是孙医生交待不能吃的,他就乖乖听话了,现在血糖也控制得好了,谢谢你!”
    在孙伟珊休产假期间,科室年轻医生遇到问题时总会向其请教,她也不会因为在休假而怠慢,而是耐心、细致地指导年轻医生的诊疗。当她得知科室人手紧张时,病人较多时,刚休完3个月产假的她主动向科主任请缨,提前回科室上班。但作为一名新手妈妈,不忍心让孩子过早断奶,于是她充分安排时间,在每天中午的午休时间,她便来回往返家与单位之间。有些同事会问她:“未休完的产假怎么办?”而她只是一笑置之:“无所谓啦”。
    既然决定提前结束产假回院上班,孙伟珊还准时参加每天的早交班,一早巡视病房并认真聆听夜班医生交班了解所管患者是否有病情变化。有一次,早上狂风暴雨,但由于她答应了一名患者尽早帮其办理出院手续,于是她冒着暴雨,一如既往早早地出现在病房,患者感动得热泪盈眶:“孙医生,下着大雨,而且你孩子还这么小,我以为你无法及时到达,没想到你这么早就到了!”但孙伟珊依旧只是笑笑,并答道:“放心,答应你的肯定会做到!”出院后患者仍不忘此事,写表扬信感谢她。
    每天早上交班、查房、调整现住院患者的诊疗方案、新收患者,等到一切处理完已过了下班时间,孙伟珊才匆匆回家哺养孩子,但是她毫无怨言。知道科室人手紧张,从不计较劳动法规定的1小时哺乳假,她把内心对孩子深深的愧疚感,转化为对病患满满的责任感。

心中信念让她学会永远坚持
    “落红不是无情物,化作春泥更护花”,在孙伟珊的心中,落花都知道奉献自己的一生,那么自己更要做一个为他人服务的人,只有这样才不负初心,方得始终。作为一名医师,接受的是疾病的考验,守护的是人民的生命,追求的是患者满意,坚持的是医者仁心。
    在医疗技术上,她精益求精;在医德医风上,她以身作则。以工作为乐,以奉献为乐,以为患者的健康保驾护航为乐和以病人灿烂的笑容为乐,她以一种无言的行动诠释了一个医生最朴实、最贴心、最坚定的仁爱精神。
    在2014年度医德医风及在2016年年度考核中,孙伟珊均被评为优秀;在2018年医院举办的首届医师节活动中,她还荣获院级“青年才俊”称号。

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